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智慧養老服務年底登陸揚城 老人可“一鍵呼叫”洗澡燒飯陪聊

獨居老人在家中,一旦遇到水管爆裂怎么辦?老人想找人幫助烹制一頓可口的大餐,找誰來實現?記者昨天獲悉,三個月后,集機構、社區、居家為一體的“線上+線下”智慧養老綜合服務體系正式登陸揚州,邗江區1800名孤寡、低保、獨居、空巢老人,將享受到智慧養老服務。今后,這些揚州老人只要憑借呼叫器,輕點按鍵就能享受“一鍵呼叫”服務。


權威發布


智慧養老服務年底登陸揚城


再過兩三個月后,我市邗江區將有1800名孤寡、低保、獨居、空巢老人享受到智慧養老服務。昨在長三角協調會健康服務業專業委員會上,市發改委相關工作人員告訴記者,近日,國內一家知名的養老服務商與邗江區正式簽訂智慧養老信息服務平臺建設與居家養老服務項目采購協議,將為我市搭建集機構、社區、居家為一體的“線上+線下”智慧養老綜合服務體系。


“智慧養老信息服務平臺服務期限為2年,它為邗江區符合政策條件的老人,提供居家上門生活照料、醫療保健、家政、精神慰藉等養老服務內容?!边@家公司的執行總裁彭劍波介紹。


虛擬養老院將實現“一鍵呼叫”服務到家


“集機構、社區、居家為一體的‘線上+線下’智慧養老綜合服務體系,實際就是一個虛擬養老院?!毕嚓P負責人告訴記者,這一智慧養老綜合服務體系,類似110。老年用戶可以隨時使用一鍵式呼叫器,按下緊急求救按鈕,呼叫會通過專線直接接入緊急救援話務組,座席人員也會在第一時間處理用戶的求救。


一旦座席人員接到求助信息,綜合服務體系會自動彈出用戶的詳細資料,既方便便座席及時通知聯系人,呼叫120,110,119,及其親屬,還方便公司安排鄰近的助老員上門查看,并到提供專業的服務。


搶先打探


五類服務覆蓋老人吃穿住行


彭劍波介紹,目前,針對1800名老年服務對象,公司將上門逐一調查,排出每一名居家養老服務的具體需求。提供的服務內容共有五大類,分別包括生活照料服務、醫療保健服務、家政服務、精神慰藉服務和其他外,基本覆蓋老人吃穿住行各個方面。


據介紹,生活照料服務內容有,助餐服務、起居服務、助浴服務、衛生清理服務、代辦服務等。而精神慰藉服務有精神支持服務、心理疏導服務等,公司助老員能夠上門讀報給老人聽,還須耐心傾聽老人講話,能與老年人進行談心、交流等?!?


【他山之石】


富春山健康城發展模式


值得揚州借鑒


“富春山健康城發展模式值得揚州借鑒?!蓖]富春山健康城管委會黨委委員、副主任何小華告訴記者,在長三角南翼,浙江西北部的一座桐廬健康小鎮,正在將黃公望的《富春山居圖》繪成現實模樣。


2013年,桐廬小鎮在《富春山居圖》實景地規劃了全國首個健康服務業集聚區——富春山健康城。何小華表示,經過4年的發展,目前,健康城已成功引進愛唯(國際)細胞工程與再生醫學產學研基地項目、納泰4P健康產業園、江南養生文化村等一批重大項目,計劃總投資達80億元,初步構建了“動、養、醫”三位一體的大健康產業鏈。

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